Lo sportello è’ rivolto ai cittadini residenti a Garbagnate Milanese superiori ai 16 anni (se minorenni, accompagnati dai genitori).
Un supporto fondamentale per chi ha difficoltà ad accedere ai servizi web
Lo Sportello di facilitazione digitale rappresenta un punto di riferimento per chi ha bisogno di assistenza digitale: un esperto viene incontro ai cittadini per superare le difficoltà digitali con soluzioni concrete e accessibili. Il servizio offre un supporto gratuito a tutti i cittadini per una vasta gamma di strumenti digitali, tra cui: attivazione dello Spid e le istruzioni per il suo utilizzo. Una aiuto anche per l’uso della Carta d’Identità Elettronica, i pagamenti elettronici. C’è posto anche per un supporto per sapere leggere il Fascicolo Sanitario Elettronico, per la spedizione delle pratiche amministrative, per la richiesta di bonus.
Ecco nel dettaglio quello che si può ottenere
Un aiuto concreto per chi deve iscriversi alla piattaforma SIISL dedicata ai disoccupati. Per la pratica, per ottenere i buoni voucher, per i servizi di cura. Lo sportello offre anche il supporto alle donne lavoratrici per richiedere il contributo, fino a 4.800 euro l’anno, per baby-sitting, assistenza e gestione amministrativa. Tutte le istruzioni per gestire i portali della Pubblica Amministrazione, per accedere ai siti di Comuni, Regione, Ministeri, ASST e per le scuole al fine di presentare richieste, scaricare documenti e utilizzare i servizi online. Grande aiuto per l’utilizzo del Fascicolo Sanitario che contiene tutti gli esami diagnostici da fare e i referti di quelli già fatti offrendo una quadro completa per la salute. Prenotare o disdire visite, scaricare prescrizioni e cambiare medico di base. Essere pratici comporta anche sapere scaricare i certificati anagrafici e altri documenti ufficiali, senza fare la fila. Questo importante sportello serve anche per insegnare a cercare opportunità di lavoro.
Come accedere al servizio
L’accesso al servizio del Facilitatore digitale avviene esclusivamente tramite appuntamento, da richiedere utilizzando i contatti indicati nella pagina internet del comune di Garbagnate Milanese o recandosi in municipio. Lo sportello è aperto il lunedì, martedì e mercoledì dalle 8:30 alle 12:30; il giovedì dalle 14 alle 18 mentre il venerdì dalle 8:30 alle 12:30. Si accede con il documento d’identità e la tessera sanitaria.