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Totem touch screen
All'ufficio postale arriva il "gestore delle attese": prenoti il tuo turno ed eviti la coda
Novità ad Arconate. Sarà possibile fissare il proprio appuntamento anche da remoto.
All'ufficio postale di Arconate è arrivato il "gestore delle attese", un nuovo sistema di prenotazione delle operazioni a sportello.
All'ufficio postale di Arconate arriva il sistema taglia code
Si tratta di un totem touch screen, installato all’ingresso dell’ufficio di piazza Libertà 22, che consente di selezionare l’operazione da effettuare in base alle proprie necessità e di poter meglio gestire i flussi di clientela, riducendo i tempi di erogazione dei servizi offerti attraverso un sistema semplificato.
"Verrà pianificata al meglio l'operatività del personale"
Poste Italiane spiega:
"È infatti possibile per il cittadino accedere in modo semplice e intuitivo allo sportello, l’operazione sarà gestita in modo flessibile e verrà pianificata al meglio l’operatività del personale, consentendo l’erogazione dei servizi secondo le differenti modalità disponibili. Oltre alla consueta prenotazione fisica in base all’ordine temporale di arrivo, sarà possibile prenotare il proprio appuntamento da remoto, attraverso il computer o attraverso il proprio dispositivo mobile, sul sito di Poste Italiane, sulla app Ufficio Postale o tramite il numero whatsapp 371500371 da memorizzare sul proprio cellulare".
L'azienda sottolinea la propria vicinanza all'utenza:
"Questo ulteriore intervento conferma ancora una volta la vicinanza dell’Azienda alle comunità locali, con l’intento di accompagnarle quotidianamente verso processi di modernizzazione e digitalizzazione per promuovere il benessere dei cittadini e lo sviluppo socio-economico, grazie alla capillarità della propria rete presente su tutto il territorio nazionale, anche nelle aree più periferiche".
L’ufficio postale di Arconate è aperto da lunedì a venerdì, dalle 8.20 alle 13.35, sabato dalle 8.20 alle 12.35.
All'ufficio postale arriva il "gestore delle attese": prenoti il tuo turno ed eviti la coda
All'ufficio postale arriva il "gestore delle attese": prenoti il tuo turno ed eviti la coda
